CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HOÁ

I. HÌNH THỨC VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN HÀNG HÓA

Chính sách vận chuyển và giao nhận hàng hóa áp dụng cho mọi hình thức bán hàng của Công ty. Khi mua hàng tại Thi Trương IT Việt Nam, quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức vận chuyển và giao nhận sau:

1. Thị Trường IT Việt Nam trực tiếp giao hàng tận tay khách hàng;

2. Thị Trường IT Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát;

II. NỘI DUNG

1. Thị Trường IT Việt Nam trực tiếp giao hàng tận nơi sử dụng cho khách hàng

1.1 Thời gian giao hàng và chi phí giao hàng tận nơi sử dụng

– Miễn phí giao hàng: Khoảng cách lên tới 150 km.

– Khung giờ giao hàng từ 8h15 đến 21h00 hàng ngày.

Cụ thể như sau: 

Theo giá trị đơn hàng

(Mua theo bảng giá niêm yết)

Số Km được miễn phí Thời gian giao hàng
<500.000VNĐ Tùy theo khoảng cách, thời gian sẽ thỏa thuận với khách hàng
Từ 500.000VNĐ – 1.000.000VNĐ và có số lượng từ 03 sản phẩm trở lên

Hoặc trên 1.000.000VNĐ

15 Km Trong vòng 3h

Riêng với KH là doanh nghiệp, tổ chức: Trong vòng 2h

Trên 3.000.000VNĐ 20 Km
Trên 6.000.000VNĐ 25 Km Trong vòng 4h
Trên 40.000.000VNĐ 40 Km Trong vòng 8h
Trên 70.000.000 VNĐ 60 Km Trong vòng 24h
Trên 90.000.000 VNĐ 80 Km Thỏa thuận
Trên 120.000.000 VNĐ 100 Km Thỏa thuận
Trên 160.000.000 VNĐ 150 Km Thỏa thuận

Trường hợp ngoài khoảng cách tối đa ở trên, tùy theo nhu cầu cụ thể của khách hàng, Thị Trường IT Việt Nam và khách hàng sẽ thỏa thuận về chi phí và thời gian giao hàng phù hợp.

2. Thị Trường IT Việt Nam giao hàng cho khách hàng thông qua các NCC dịch vụ chuyển phát

–   Đối với khách hàng là người sử dụng (Mua theo bảng giá niêm yết của công ty) được hỗ trợ giao hàng tương ứng với nội dung Mục II/ 1/ 1.1.

–  Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu: theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.

–   Tham khảo hình thức giao hàng:

Hình thức giao hàng Điều kiện để được áp dụng Địa điểm giao hàng Phí vận chuyển
Phúc Anh giao hàng cho khách hàng thông qua các nhà cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh Nơi nhận hàng của Quý khách nằm trong phạm vi hoạt động của đơn vị chuyển phát nhanh Tại địa chỉ yêu cầu của khách hàng Khách hàng thanh toán theo giá cước thể hiện trên hoá đơn của đơn vị chuyển phát nhanh
Phúc Anh giao hàng cho khách hàng qua chủ xe ô tô chạy tuyến X – Hà Nội (trong đó, X là địa bàn khách hàng muốn nhận hàng) Khách hàng cung cấp cho Phúc Anh tên chủ xe, số điện thoại liên hệ, số xe, địa chỉ bến xe ở Hà Nội, giờ xe vào/ra bến Theo thoả thuận giữa khách hàng và chủ xe ô tô Khách hàng thanh toán theo giá thoả thuận giữa khách hàng với chủ xe
Khác Khi khách hàng có yêu cầu Theo thoả thuận giữa khách hàng và Phúc Anh Khách hàng thanh toán theo từng yêu cầu cụ thể về hình thức giao hàng

***Những vấn đề cần lưu ý khi khách hàng nhận hàng mua của Thị Trường IT Việt Nam qua đơn vị trung gian (đơn vị chuyển phát nhanh, chủ xe ô tô…):

–  Tất cả hàng hoá Thị Trường IT Việt Nam gửi qua đơn vị trung gian đều được cân trọng lượng, dán niêm phong trước khi gửi.

–  Trọng lượng của hàng gửi bao gồm cả vỏ hộp, được ghi rõ trên vỏ hộp bằng bút dạ ghi bảng. Giấy niêm phong có đóng dấu tròn của Công ty hoặc dán băng dính có thương hiệu Thị Trường IT Việt Nam.

Do vậy, Quý khách hàng có trách nhiệm kiểm tra niêm phong và cân hàng trước khi nhận hàng.

Trong trường hợp Quý khách hàng phát hiện thấy giấy niêm phong đã bị rách, hoặc có dấu hiệu bị mở trước đó và hoặc hàng (bao gồm cả vỏ hộp) không đủ trọng lượng được ghi trên vỏ hộp thì phải lập biên bản ngay với đơn vị trung gian vận chuyển và thông báo ngay cho nhân viên kinh doanh Thị Trường IT Việt Nam để có hướng giải quyết kịp thời.

Chậm nhất là 02 giờ làm việc kể từ khi hàng về đến nơi mà Quý khách hàng không phản hồi thông tin cho Thị Trường IT Việt Nam thì đương nhiên, Thị Trường IT Việt Nam coi như khách hàng đã nhận đúng, đủ hàng theo thoả thuận.

Quý khách hàng có trách nhiệm chủ động liên hệ với đơn vị trung gian để nhận hàng.

Quý khách hàng quan tâm và có nhu cầu mua hàng xin vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh của Công ty Thị Trường IT Việt Nam để được hỗ trợ trực tiếp:

– Địa chỉ : Số 20, Ngách 8, Ngõ 95, Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội                                                      ĐT: 0972 80 90 30

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Hotline: 0972 80 90 30
Chat Facebook
Gọi điện ngay